提升您的旅程体验。
在 巴尔的摩 体验由卓越司机为您驾驶的新款高端车型。
专车服务车队
新款和高端车型。
在 巴尔的摩 体验非凡专车司机服务，配备
奢华车型与高端设施。
常见问题解答
如何在 巴尔的摩 预订 ROLZO 服务？
ROLZO 提供全方位服务，涵盖城市、机场、火车站及港口接送，并提供时租专车服务。请直接访问 rolzo.com 进行预订，或在 business.rolzo.com 上创建账户以管理您的预订并享受全天候支持。
在 巴尔的摩，ROLZO 最多可搭载多少名乘客？
无论您是独自出行还是结伴而行，ROLZO 都能为您提供周全保障。根据您所选车型，可舒适地容纳 2 至 16 名乘客。
在 巴尔的摩，我通过 ROLZO 预订行程的最晚截止时间是什么？
您可以在所需取车时间前 2 小时在 rolzo.com 上预订服务。如需在 2 小时内进行紧急预订，请在 business.rolzo.com 创建账户，联系我们的全天候客服团队确认可预订状态。
ROLZO 服务包含哪些内容？
ROLZO 提供机场、火车站及港口接送服务，在旅客抵达时提供迎宾接待，并配备高端车载设施，包括饮用水、纸巾、薄荷糖及手机充电器。
我可以使用信用卡支付 ROLZO 的体验费用吗？
可以。预订时，系统将提示您输入信用卡详细信息。我们接受 Visa 卡、万事达卡和美国运通卡。
确认后，我可以编辑或取消预订吗？
可以，确认预订后，您可以随时通过创建账户或登录 business.rolzo.com 来修改或取消预订。请注意，延迟取消可能会收取费用。如需获取更多信息，请参阅我们的服务条款。
我应该提前多久到达 巴尔的摩 的机场？
对于国际商业航班，建议提前 3 小时抵达机场；国内航班提前 2 小时；私人包机则需在起飞前 15 分钟抵达。为确保准时抵达，预约接机服务时请核对预估行程时间。为了增加便利性并节省时间，建议您预订我们的 VIP 礼宾接送服务。
如何预订 VIP 礼宾接送服务？
预订机场接送服务时，系统会提示您提供航班详细信息。检测到您的航班号后，您即可添加 VIP 礼宾接送服务。
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